Возврат

Возврат товара надлежащего качества в городе Пензе

Возврат продукции хорошего качества в городе Пензе возможен в течение 7 дней с того момента, как покупатель получил заказ на руки. В этом случае должны быть сохранены его упаковка и первоначальный вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Продукция хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, пересылается за средства покупателя. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат товары с нестандартными параметрами, например, выполненные на заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Пензе

Если покупатель обнаружил какие-либо изъяны в изделии, он должен сказать об этом нам в течение 5 дней с момента получения им заказа. Для этого позвоните нам или напишите на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото- или видеофайлы, которые подтверждают ненадлежащее качество товара. После ознакомления с приложенными материалами наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В таком случае обратная доставка из Пензы выполняется за счет продавца.